1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Anbieter
1.1.1 Anbieter und Betreiber der Anwendung „Hoofmanager“ ist die Firma FARMCZSYSTEM, s.r.o., Identifikationsnummer: 03324966, mit Sitz in Trojická 1910/7, Nové Město, 128 00 Prag 2, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag unter dem Aktenzeichen C 236257.
1.1.2 Kontaktdaten des Anbieters: Anschrift: Trojická 1910/7, Nové Město, 128 00 Prag 2, E-Mail: office@farmsystem.cz
1.1.3 Der Anbieter ist eine juristische Person, die unter anderem die Anwendung „Hoofmanager“ betreibt, die im Folgenden in Artikel 1.2 der Geschäftsbedingungen allgemein definiert wird.
1.2. Die Hoofmanager-Anwendung
1.2.1 Die Anwendung „Hoofmanager“ ist ein Software-Dienst, der die Erfassung und Auswertung von Hufpflegearbeiten, Behandlungen und Therapien an den Gliedmaßen ermöglicht.
1.2.2 Der Anbieter ermöglicht es den Nutzern, die Anwendung „Hoofmanager“ in Form eines Fernzugriffs auf den Server des Anbieters über eine Webschnittstelle zu nutzen, auf der die Anwendung „Hoofmanager“ bereitgestellt wird.
2. Begriffsbestimmungen
2.1.1 Anwendung – die in Art. 1.2 der Geschäftsbedingungen spezifizierte Hoofmanager-Anwendung. Der Begriff „Anwendung“ umfasst im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sowohl die auf hoofmgr.farmcloud.cz gehostete Anwendung als auch die Präsentationswebsite www.hoofmanager.cz;
2.1.2 Preis – der vom Anbieter für die Nutzung bestimmter Versionen der Anwendung in Rechnung gestellte Preis, wobei die einzelnen Bestandteile, die Höhe und die Art der Preisermittlung in der Preisliste aufgeführt sind;
2.1.3 Preisliste – die Preisliste für die Dienstleistungen des Anbieters, deren aktuelle Fassung unter https://www.hoofmanager.cz/de/cenik veröffentlicht ist;
2.1.4 Nutzungsdauer der Anwendung – der Zeitraum, in dem dem Auftraggeber die vereinbarten Funktionen der Anwendung gemäß der aktuellen Version der Anwendung und nach Begleichung des Preises zur Verfügung stehen.
2.1.5 E-Mail-Adresse des Nutzers – die E-Mail-Adresse, die der Nutzer bei der Registrierung und beim Abschluss des Vertrags über die Nutzung der Anwendung angegeben hat und die im Bereich „Mein Konto“ aufgeführt ist, wo er sie ändern kann;
2.1.6 Anbieter – die Gesellschaft FARMCZSYSTEM, s.r.o., wie in Art. 1.1 der Geschäftsbedingungen angegeben;
2.1.7 Nutzer – eine natürliche oder juristische Person, die mit dem Anbieter einen Vertrag für die Anwendung abgeschlossen hat;
2.1.8 Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Anwendung;
2.1.9 „Mein Konto“ – die dem Nutzer zur Verfügung gestellte Verwaltungsoberfläche, über die sich der Nutzer insbesondere bei der Anwendung anmelden, Einstellungen vornehmen, Änderungen an Kontakt- oder Rechnungsdaten speichern und Daten bearbeiten kann sowie Zugriff auf Daten, Angaben und Dokumente hat;
2.1.10 Vertrag – Der in elektronischer Form zwischen dem Anbieter und dem Nutzer geschlossene Vertrag über die Nutzung der Anwendung;
2.1.11 Vertragsparteien – Sammelbezeichnung für den Anbieter und den Nutzer, die den Vertrag geschlossen haben.
3. Abschluss des Vertrags über die Nutzung der Anwendung, Lizenz zur Nutzung der Anwendung, Rechte und Pflichten
3.1. Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers zustande. Die Registrierung bedeutet die Eingabe der Identifikationsdaten des Nutzers in das Registrierungsformular und das Absenden des Formulars. Auf der Grundlage der Registrierung kann der Nutzer auf die Anwendung und seine Benutzeroberfläche „Mein Konto“ zugreifen. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen für die Anwendung; die Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags, und der Nutzer ist an diese Geschäftsbedingungen gebunden.
3.2. Mit dem Abschluss des Vertrags gewährt der Anbieter dem Nutzer das Recht (die Lizenz), die Anwendung unter den Bedingungen und in dem Umfang zu nutzen, wie in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt und wie es die Funktionen der Anwendung entsprechend der jeweiligen Version sowie nach Zahlung des Preises ermöglichen.
3.3. Inhalt der Lizenz für die Anwendung und Einschränkungen des Lizenzumfangs:
- 3.3.a) Die Lizenz wird als nicht übertragbar vereinbart;
- 3.3.b) Die Lizenz wird als nicht exklusiv vereinbart;
- 3.3.c) Umfang der Lizenz: in dem Umfang, in dem die Funktionen der Anwendung dies je nach Version der Anwendung und nach Zahlung des Preises ermöglichen;
- 3.3.d) zeitlicher Geltungsbereich der Lizenz: für die Nutzungsdauer der Anwendung, wobei die Lizenz an die Einhaltung des Lizenzumfangs und dieser Geschäftsbedingungen sowie – je nach Version der Anwendung – an die ordnungsgemäße Zahlung des Preises gebunden ist;
- 3.3.e) Geltungsbereich der Lizenz: unbegrenzt.
3.4. Schutz der Rechte des Anbieters
3.4.a) Der Anbieter stellt die Anwendung in Form ihrer Implementierung auf seinem eigenen Server bzw. auf einem Server in einem Rechenzentrum bereit. Der Anbieter wird dem Nutzer keine Kopien der Anwendung übergeben. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf die Quellcodes der Anwendung.
3.4.b) Die Vergütung für die Gewährung der Lizenz ist im vereinbarten Preis enthalten.
3.4.c) Der Nutzer ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters eine Unterlizenz zu erteilen, die Rechte an der Anwendung (sein Benutzerkonto) abzutreten oder diese (sein Benutzerkonto) Dritten auf andere Weise zugänglich zu machen, und zwar auch nicht einer Person, die mit ihm einen Konzern im Sinne von § 79 des Gesetzes Nr. 90/2012 Slg. über Handelsgesellschaften bildet.
3.4.d) Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Anwendung oder einzelne in der Anwendung enthaltene Computerprogramme zu dekompilieren, die Anwendung anderweitig zu verarbeiten, zu übersetzen, zu vervielfältigen oder zu verändern oder eine Dekompilierung oder Disassemblierung vorzunehmen, die über die ihm gemäß § 66 des Urheberrechtsgesetzes zustehenden Rechte hinausgeht.
3.4.e) Die Anwendung sowie alle ihre Bestandteile, wie z. B. Texte, Code, Design, Benutzeroberfläche, Anwendungen, Webseiten oder Informationsarchitektur usw., sind ausschließliches Eigentum des Anbieters und dürfen ohne dessen vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder genutzt, kopiert, missbraucht, weiterverkauft noch vervielfältigt werden.
3.4.f) Im Falle einer unberechtigten Beeinträchtigung der Rechte des Anbieters ist dieser berechtigt, die Nutzung der Anwendung durch den Nutzer zu beenden.
3.4.g) Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Anwendung auf andere Weise zu manipulieren, als es die Benutzeroberfläche der Anwendung zulässt.
3.4.h) Der Nutzer verpflichtet sich, die Anwendung so zu nutzen, dass weder ihm noch dem Betreiber durch die Nutzung der Anwendung ein Schaden entsteht. Der Nutzer ist verpflichtet, die Anwendung nur in einer Weise zu nutzen, die im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften, dem Vertrag und diesen Geschäftsbedingungen steht.
3.4.i) Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangspasswörter für die Anwendung geheim zu halten und sie als vertrauliche Informationen zu behandeln.
3.5. Sonstige urheberrechtlich geschützte Werke
3.5.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für weitere urheberrechtlich geschützte Werke, die dem Auftraggeber zur Nutzung überlassen oder auf der Grundlage eines gesonderten Vertrags erstellt wurden (z. B. Benutzerdokumentation, Bearbeitung oder Anpassung der Anwendung, Erstellung anderer Software).
4. Vertragsdauer, Preis und Zahlungsbedingungen
4.1. Vertragsdauer
4.1.1 Der Vertrag wird für die Nutzungsdauer der Anwendung geschlossen, d. h. für den Zeitraum, in dem den Nutzern die vereinbarten Funktionen der Anwendung gemäß der aktuellen Version der Anwendung und gegen Zahlung des Preises zur Verfügung stehen.
4.2. Preis
4.2.1 Die Anwendung ist in drei Versionen erhältlich: Gold, Silber und Bronze. Die Nutzung der Anwendung in der Bronze-Version ist kostenlos
4.2.2 Der Preis für die Freischaltung der anderen Versionen der Anwendung ist einmalig im Voraus für den gewählten Zeitraum der Nutzungsdauer der Anwendung zu entrichten. Nachdem der Nutzer den Preis beglichen hat, erstellt der Anbieter den entsprechenden Steuerbeleg und sendet ihn an die E-Mail-Adresse des Nutzers. Der Anbieter erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm Rechnungen elektronisch im PDF-Format oder einem anderen geeigneten Format zugesandt werden. Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter seine Rechnungsdaten mitzuteilen und diese stets auf dem neuesten Stand zu halten.
4.2.3 Der Anbieter fordert den Nutzer am Ende des Zeitraums, für den der Preis für die Nutzung der Anwendung bezahlt wurde, in Form eines Angebots zur Zahlung des Preises für den folgenden, gleich langen Zeitraum auf. Falls der Nutzer das Angebot nicht annimmt, kann er die Anwendung nur in der kostenlosen Version nutzen.
4.2.4 Der Preis für die Anwendung richtet sich nach der aktuellen Preisliste, die unter https://www.hoofmanager.cz/de/cenik verfügbar ist.
4.2.5 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verstehen sich die Preise ohne Mehrwertsteuer, die separat in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe in Rechnung gestellt wird.
4.2.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Anwendung künftig vollständig kostenpflichtig zu gestalten, d. h. auch die kostenlose Version.
5. Haftung für Mängel und Schäden
5.1. Die Dienste der Anwendung werden den Nutzern „wie besehen“ zur Verfügung gestellt. Der Betreiber garantiert keine ständige Verfügbarkeit der Anwendung und ihrer Funktionen.
5.2. Der Anbieter haftet nicht dafür, dass die Anwendung fehlerfrei ist oder dass sie einwandfrei mit anderer Hardware oder Software zusammenarbeitet, und zwar unabhängig von der Version der Anwendung.
5.3. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die vom Nutzer eingegebenen Daten und Angaben sowie für die Daten und Angaben, die der Nutzer in der Anwendung oder unter seinem Benutzerkonto „Mein Konto“ gespeichert hat.
5.4. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die Übereinstimmung der in der Anwendung gespeicherten Daten oder der Ausgabedaten der Anwendung mit den geltenden Rechtsvorschriften; es obliegt allein dem Nutzer, sich von deren Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zu überzeugen.
5.5. Die Dienste der Anwendung sind von der Verfügbarkeit einer Reihe von Diensten Dritter abhängig. Sollte es aufgrund von Funktionsstörungen der Dienste Dritter zu einem Ausfall der Anwendung kommen, liegt es nicht in der Macht des Anbieters, die Verantwortung dafür zu übernehmen. Das Benutzerkonto ist möglicherweise auch aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten an der Ausrüstung des Betreibers oder gegebenenfalls Dritter nicht ununterbrochen verfügbar;
5.6. Der Anbieter haftet ebenfalls nicht für die Nichtverfügbarkeit der Dienste der Anwendung, wenn diese durch den Nutzer, Dritte oder Umstände verursacht wurde, die eine Haftung ausschließen, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:
- 5.6.1 Betriebsstörungen, die durch vom Nutzer oder einem Dritten vorgenommene Änderungen an der Systemumgebung verursacht wurden;
- 5.6.2 durch die Eingabe falscher Daten in die Anwendung durch den Nutzer oder durch fehlerhafte Vorgehensweise des Nutzers bei der Eingabe von Informationen oder Dateien in die Anwendung;
- 5.6.3 Nichteinhaltung der Mindestsystemanforderungen oder anderer Anforderungen für den Betrieb der Anwendung;
- 5.6.4 einer Infizierung des lokalen Netzwerks des Nutzers oder seiner Computer durch Computerviren (Spyware, Malware usw.) bzw. durch Hackerangriffe oder andere ähnliche Angriffe von außen;
- 5.6.5 Schäden, die durch eine Fehlfunktion der technischen Ausrüstung, des Betriebssystems oder des Netzwerks des Nutzers verursacht wurden;
- 5.6.6 Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften seitens des Nutzers;
- 5.6.7 durch die Weitergabe von Zugangspasswörtern an Dritte seitens des Nutzers;
- 5.6.8 der Nichtverfügbarkeit von Daten und der Beendigung des Zugriffs auf die Anwendung in den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Fällen;
- 5.6.9 Nutzung der Anwendung unter Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen oder den Vertrag.
5.7. Der Anbieter haftet nicht für Schäden des Nutzers, die durch die Nutzung der Anwendung, die Nichtverfügbarkeit der Anwendung oder Betriebsstörungen der Anwendung verursacht werden. Der Nutzer verzichtet hiermit gegenüber dem Anbieter auf das Recht auf Schadenersatz für Schäden, die ihm in Zukunft infolge der Nutzung der Anwendung oder durch eine Pflichtverletzung des Anbieters entstehen könnten, mit Ausnahme von Schadensersatzansprüchen, auf die gemäß den geltenden Rechtsvorschriften nicht wirksam verzichtet werden kann.
6. Personenbezogene Daten und Cookies
6.1. Der Anbieter verarbeitet als Verantwortlicher die personenbezogenen Daten des Nutzers zum Zwecke der Nutzung der Anwendung und der Erfüllung des Vertrags.
6.2. Im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung und der Erfüllung des Vertrags werden Identifikations-, Kontakt- und Rechnungsdaten verarbeitet, insbesondere: Vor- und Nachname des Nutzers, E-Mail-Adresse, Handelsregisternummer/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmenname, Geschäftsadresse und Telefonnummer der Kontaktperson.
6.3. Die personenbezogenen Daten werden bis zur Beendigung der Nutzung der Anwendung bzw. bis zur Beendigung des Vertrags verarbeitet. Über diesen Zeitraum hinaus ist der Anbieter nur dann berechtigt, personenbezogene Daten weiter zu nutzen und zu verarbeiten, wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Anbieters erforderlich ist (insbesondere im Hinblick auf etwaige Prüfungen durch öffentlich-rechtliche Behörden und Institutionen sowie zur Abwehr geltend gemachter Ansprüche).
6.4. Die Anwendung kann zur Optimierung der Dienste sogenannte Cookies verwenden.
6.5. Ausführliche Informationen zu den Rechten der betroffenen Person, den Grundsätzen und Verfahren bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Verwendung von Cookies finden Sie in den Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies, die Sie hier einsehen können: https://www.hoofmanager.cz/de/gdpr.
7. Datenverwaltung
7.1. Die Anwendung nutzt für ihren Betrieb Dienste von Drittanbietern, insbesondere von Anbietern von Hardware, Netzwerkverbindungen und weiteren Technologien. Alle in der Datenbank der Anwendung gespeicherten Daten sowie Übertragungen von und zu den Geräten des Nutzers werden auf standardisierte Weise vor dem Risiko eines zufälligen und unbefugten Zugriffs sowie vor Änderungen geschützt und gesichert.
7.2. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass alle Daten, Angaben und Dokumente, die der Nutzer in die Anwendung eingibt oder die in der Anwendung gespeichert werden, Teil der Datenbank des Anbieters werden und der Anbieter berechtigt ist, diese in anonymisierter Form zeitlich unbegrenzt für statistische, Archivierungs-, Bildungs- und wissenschaftliche Zwecke sowie für Zwecke im Rahmen des Geschäftsgegenstands des Anbieters zu nutzen, ohne dass dem Nutzer durch sein in diesem Absatz beschriebenes Handeln ein Recht an der Datenbank der Anwendung oder ein Anspruch auf Entschädigung oder Vergütung entsteht.
7.3. Der Nutzer hat während der Nutzungsdauer der Anwendung Zugriff auf alle Daten und Dokumente, die im Rahmen seines Benutzerkontos „Mein Konto“ gespeichert sind und in gängigen Formaten vorliegen, und hat die Möglichkeit, diese Daten jederzeit zu exportieren. Nach Beendigung der Nutzung der Anwendung verliert der Nutzer den Zugriff auf die Anwendung sowie auf alle in der Anwendung gespeicherten Daten und Dokumente. Der Nutzer kann den Export der Daten aus der Anwendung beantragen, die er in seinem Benutzerkonto „Mein Konto“ gespeichert hatte. Dieser Service ist gemäß der Preisliste kostenpflichtig. Der Nutzer muss den Datenexport jedoch spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Beendigung der Nutzung der Anwendung beantragen.
8. Beendigung der Nutzung der Anwendung
8.1. Der Nutzer kann die Nutzung der Anwendung jederzeit beenden und sein Benutzerkonto jederzeit kündigen, und zwar durch einen Antrag, der per E-Mail von der E-Mail-Adresse des Nutzers an die in Artikel 1.1.2 angegebene E-Mail-Adresse des Anbieters gesendet wird. Der Anbieter wird das Benutzerkonto auf der Grundlage dieses Antrags innerhalb von 30 Tagen nach dessen Eingang löschen. Ein Nutzer, der den Preis für die Anwendung entrichtet hat, hat in diesem Fall keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder Rückerstattung des gezahlten Betrags oder eines anteiligen Teils davon.
8.2. Der Anbieter ist berechtigt, die Nutzung der Anwendung durch den Nutzer in folgenden Fällen zu beenden:
8.2.1 bei Zahlungsverzug des Nutzers hinsichtlich des Preises;
8.2.2 wenn der Nutzer die Betriebssicherheit der Anwendung gefährdet;
8.2.3 bei Verdacht auf Überlastung der Anwendung, Störung des Betriebs der Anwendung, Versuchen des Reverse Engineering, dem Zugriff auf Daten Dritter oder jeglicher Gefährdung der Anwendung;
8.2.4 bei Verstößen gegen einen beliebigen Teil der Geschäftsbedingungen durch den Nutzer;
8.2.5 wenn das Konto des Nutzers 24 Monate lang inaktiv bleibt.
8.2 Ein Nutzer, der den Preis für die Nutzung der Anwendung entrichtet hat, hat in einem solchen Fall keinen Anspruch auf irgendeine Entschädigung oder Rückerstattung des von ihm gezahlten Betrags oder eines anteiligen Teils davon.
8.3. Der Anbieter behält sich ferner das Recht vor, den Betrieb der Anwendung jederzeit und ohne Angabe von Gründen einzustellen. In diesem Fall hat der Nutzer Anspruch auf Rückerstattung eines anteiligen Betrags des Preises, den er entrichtet hat.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Das aus diesem Vertrag entstehende Vertragsverhältnis unterliegt tschechischem Recht, insbesondere den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., des Bürgerlichen Gesetzbuchs, und des Gesetzes Nr. 121/2000 Sb., des Urheberrechtsgesetzes. Alle Streitigkeiten, Unstimmigkeiten oder Ansprüche, die sich aus den Geschäftsbedingungen oder in Bezug auf sie ergeben, werden vor den Gerichten der Tschechischen Republik verhandelt.
9.2. Der Anbieter ist berechtigt, die Geschäftsbedingungen der Anwendung jederzeit zu ändern. Der Nutzer wird im Voraus über Änderungen der Geschäftsbedingungen informiert. Die aktuelle Fassung der Geschäftsbedingungen ist unter https://www.hoofmanager.cz/de/vop abrufbar.
9.3. Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. November 2021.